Betaling & Levering

Bij Van Klaveren A.G.F. bestel je eenvoudig en veilig een verse fruitmand voor jezelf of om iemand anders mee te verrassen. Op deze pagina lees je alles over onze betaalmogelijkheden, bezorging en het afhalen van je bestelling.

Betalen

Je betaalt je fruitmand altijd vooraf via onze webshop. Dit geldt zowel voor bestellingen die worden bezorgd als voor fruitmanden die je zelf in onze winkel komt afhalen.

Wij accepteren momenteel uitsluitend iDEAL als betaalmethode. Alle online betalingen worden veilig verwerkt via Mollie, onze betalingsprovider. Zo kun je met een gerust gevoel je bestelling afronden.

Na een succesvolle betaling ontvang je een bevestiging van je bestelling per e-mail.

Bezorging van fruitmanden

Wij bezorgen onze verse fruitmanden van maandag tot en met zaterdag in de volgende plaatsen:

• Katwijk
• Rijnsburg
• Valkenburg (Zuid-Holland)

De bezorgkosten bedragen € 3,50 per bestelling.

Tijdens het bestellen kun je zelf de gewenste bezorgdatum selecteren, daarbij is bezorging of afhalen op de huidige dag niet mogelijk. Ook is bezorging op zondag is niet mogelijk. Wij doen ons best om je fruitmand op de gekozen datum te bezorgen.

Het is belangrijk dat je het bezorgadres en de gegevens van de ontvanger zorgvuldig invult. Zo kunnen wij de fruitmand op het juiste adres afleveren.

Fruitmand afhalen in de winkel

Liever zelf je fruitmand ophalen? Dat kan natuurlijk ook! Selecteer tijdens het afrekenen de optie ‘Afhalen in de winkel’. Je betaalt je bestelling vooraf via iDEAL en haalt de fruitmand vervolgens op de gekozen datum bij Van Klaveren AGF in Katwijk.

Afhalen is mogelijk van maandag tot en met zaterdag, tijdens onze reguliere openingstijden. Voor het afhalen van je bestelling betaal je uiteraard geen extra kosten.

Een persoonlijke boodschap toevoegen

Wil je iemand feliciteren, bedanken, beterschap wensen of gewoon verrassen? Bij het bestellen van een fruitmand kun je een persoonlijke boodschap gratis toevoegen.

Wij voegen jouw tekst toe aan een kaartje bij de fruitmand. Controleer je boodschap goed voordat je de bestelling afrondt, zodat deze precies naar wens bij de ontvanger terechtkomt.

Bestelling wijzigen of annuleren

Heb je een fout gemaakt bij het bestellen, wil je het bezorgadres aanpassen of de bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Omdat wij onze fruitmanden met verse producten samenstellen, zijn wijzigingen of annuleringen niet altijd meer mogelijk zodra de bestelling in voorbereiding is genomen.

Retourneren en klachten

Onze fruitmanden worden met zorg samengesteld uit verse producten. Omdat het om bederfelijke levensmiddelen gaat, geldt hiervoor geen wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.

Is er onverhoopt iets mis met je bestelling, bijvoorbeeld doordat een product beschadigd is of niet aan je verwachtingen voldoet? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Je wettelijke rechten bij een ondeugdelijk of verkeerd geleverd product blijven uiteraard van toepassing.

Vragen over je bestelling?

Heb je vragen over het bestellen, betalen, bezorgen of afhalen van een fruitmand? Neem gerust contact op met Van Klaveren AGF. Wij helpen je graag verder.